Términos de uso

Al crear una cuenta en SERUMeta aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

Una herramienta educativa de práctica para la preparación de la Evaluación Nacional para el SERUMS (ENCAPS). Es un producto independiente: no es la evaluación oficial, no reproduce preguntas oficiales y no está vinculado al Ministerio de Salud ni a ninguna institución del Estado. El contenido se elabora a partir de normas y guías oficiales públicas, con revisión de profesionales de la salud, y puede contener errores; te agradecemos reportarlos desde la app.

SERUMeta no garantiza ningún puntaje, plaza ni resultado en la evaluación oficial. El uso de la app es un complemento de tu preparación y la responsabilidad del estudio es tuya.

Eres responsable de la actividad en tu cuenta y de mantener seguro tu acceso. Una cuenta es personal e intransferible. El nombre para mostrar no debe ser ofensivo ni suplantar a terceros; podemos cambiarlo o suspender la cuenta si incumple esta regla.

• El plan gratuito incluye la lección diaria, el reto diario, las ligas y las estadísticas básicas, con un sistema de vidas limitadas.
• El Plan Temporada y el Plan Mensual son suscripciones de pago que se compran y gestionan a través de Google Play. Los precios se muestran en la tienda antes de confirmar la compra y pueden variar por país e impuestos.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles al menos 24 horas antes en Google Play (Play Store → Pagos y suscripciones). Al cancelar, conservas el acceso hasta el fin del periodo pagado.
• Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos de Google Play. Podemos otorgar acceso premium gratuito a nuestra discreción (por ejemplo, durante pruebas) sin que eso genere derechos futuros.
• Si tu pago falla, Google Play puede otorgar un periodo de gracia; terminado este sin pago, tu plan vuelve al gratuito.

El banco de preguntas, las explicaciones, los textos, la marca SERUMeta y la mascota Annie son propiedad de Cristhofer Moises Ventura Villanueva. Puedes usarlos para tu preparación personal. No está permitido copiar, extraer masivamente, redistribuir, vender ni usar el contenido para entrenar otros sistemas sin autorización escrita. Las normas y guías oficiales citadas pertenecen a sus respectivas entidades.

No está permitido manipular el sistema de XP o ligas (automatizaciones, cuentas múltiples), interferir con el servicio, ni usar la app para fines ilícitos. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.

Hacemos lo razonable para mantener la app disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Las funciones pueden cambiar; avisaremos de cambios relevantes.

En la medida permitida por la ley peruana, nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que pagaste en los últimos 3 meses. No respondemos por daños indirectos ni por decisiones que tomes basándote en el contenido educativo.

Puedes dejar de usar la app y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos terminar o suspender el servicio con aviso razonable, reembolsando la parte proporcional de suscripciones vigentes a través de Google Play cuando corresponda.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se somete a los jueces y tribunales de Lima, sin perjuicio de los derechos que te asisten como consumidor ante INDECOPI.

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